corsi marketing, corso marketing centrato sul cliente

Formazione e corsi - consulenti - formatori - coach - pscicoterapeuti  - attori - esperti in comunicazione e sviluppo personale

Formatori in comunicazione, marketing, leadership, management e sviluppo personale

Consulenza aziendale

 

Home
Profile in English
Profile in Chinese
Perfil en Espa˝ol
Profil auf Deutsch
Mission
Abbiamo lavorato per...
Rivista Communication Research
Le nostre Pubblicazioni
Master in Coaching
Temi di Formazione
Corsi di Comunicazione
Caratteristiche corsi marketing
Humint - Human Intelligence
Nuovi Corsi di Vendita e Direzione Vendite
Formazione e Risorse Umane
Psicologia del Marketing
Coaching e Sviluppo Personale
Advanced T-Groups
Aree di Ricerca
Aree di approfondimento
Manuali sul Role-Playing
Master in Coaching e Counseling
ALM1 - CompetitivitÓ Aziendale
ALM2 - Psicologia di Marketing
ALM 4 - Negoziazione Interculturale
Strategic Selling e Vendita Consulenziale
HPM 1 - Regie di Cambiamento
HPM 2 - Il Potenziale Umano
Volume "Personal Energy"
Leadership Emozionale
Coaching Bioenergetico
Aree di Consulenza in Comunicazione
Consulenza Negoziazione Acquisti
Marketing Olistico
Servizi Speciali Metodo ALM
Servizi Avanzati Consulenza
Consulenze Aziendali Speciali

Psicologi, Psicoterapeuti, Coach, Formatori, Change Agents

Formazione per la leadership e risorse umane

Sviluppo delle competenze comunicative, training, coaching e counseling

Corsi marketing e vendita di tipo esperienziale

 

Valore delle atmosfere

CompetitivitÓ Aziendale, Personale, Organizzativa: Strumenti di sviluppo e creazione del valore

Articolo tratto dal volume

"CompetitivitÓ aziendale, personale, organizzativa: strumenti di sviluppo e creazione del valore". Autore Daniele Trevisani. Copyright Studio Trevisani; Copyright: Franco Angeli Editore, Milano. 

Il valore delle atmosfere

Ci˛ che si acquista non Ŕ solo un prodotto, ma un insieme di valori immateriali che lo circondano. Il valore di molti locali di intrattenimento Ŕ un "valore di atmosfere" che si respirano nel locale, cosý come una localitÓ turistica pu˛ divenire competitiva per la maggiore capacitÓ del personale front-line di far sentire a proprio agio il cliente e trattarlo con cortesia, creando un'atmosfera di sicurezza e relax. 

  • Si Ŕ pi¨ disposti a concedere sconti a persone simpatiche piuttosto che antipatiche, in caso di tempo limitato per realizzare un servizio si dirÓ di no a chi avvolge questo lavoro di un'atmosfera negativa (conflitti, incertezze, ambienti sporchi o opprimenti, ecc..) dando la precedenza a clienti nel cui ambito di rapporto si respiri un'atmosfera pi¨ umana. 

  • I punti di vendita, le grandi superfici, persino il marketing delle cittÓ (city marketing) vivono di atmosfere (tipi di persone che si incontrano, sicurezza del luogo, odori, forme, colori, ambienti) che i luoghi sanno emanare, e spesso le trascurano. 

Sviluppare valore aggiunto in atmosfera fisica e relazionale rappresenta un vantaggio competitivo.

Fonte: Daniele Trevisani "CompetitivitÓ Aziendale, Personale, Organizzativa: Strumenti di sviluppo e creazione del valore". Franco Angeli editore. ę Copyright.

Altri articoli di Management

Area & Role Mission ] 8 tipologie di flusso ] BDR- Bilancio di rapporto ] BDR Fornitore - BRD Cliente ] Competizione vs Valore ] Flussi di Valore ] Flussi relazionali ] Il metodo ALM ] LOC aziendale ] LOC- Locus of Control ] Macro-Time ] Management anticipatorio ] Management Preventivo ] Marketing cooperativo e tribale ] Negoziazione competitiva ] Management Risolutivo ] Obiettivi mktg e obiettivi di vendita ] Pianificazione strategica ] Problem Solving ] Project management competitivo ] Divisione per la competitivitÓ ] Relational Quality ] ReciprocitÓ dei rapporti ] Vantaggio competitivo relazionale ] Valore del networking ] [ Valore delle atmosfere ] Valore immateriale ]

 

Home Profile in English Profile in Chinese Perfil en Espa˝ol Profil auf Deutsch Mission Abbiamo lavorato per... Rivista Communication Research Le nostre Pubblicazioni Master in Coaching Temi di Formazione Corsi di Comunicazione Caratteristiche corsi marketing Humint - Human Intelligence Nuovi Corsi di Vendita e Direzione Vendite Formazione e Risorse Umane Psicologia del Marketing Coaching e Sviluppo Personale Advanced T-Groups Aree di Ricerca Aree di approfondimento Manuali sul Role-Playing Master in Coaching e Counseling ALM1 - CompetitivitÓ Aziendale ALM2 - Psicologia di Marketing ALM 4 - Negoziazione Interculturale Strategic Selling e Vendita Consulenziale HPM 1 - Regie di Cambiamento HPM 2 - Il Potenziale Umano Volume "Personal Energy" Leadership Emozionale Coaching Bioenergetico Aree di Consulenza in Comunicazione Consulenza Negoziazione Acquisti Marketing Olistico Servizi Speciali Metodo ALM Servizi Avanzati Consulenza Consulenze Aziendali Speciali

  • Mail Address (indirizzo postale): Via dei Morari, 31/2 - 44100 Ferrara (Italy).
  • Opzioni di contatto: per il contatto iniziale sui corsi di marketing, vendita, comunicazione e leadership, Ŕ auspicabile mettersi in comunicazione inviando una email all'indirizzo riportato, specificando la motivazione e i propri recapiti. SarÓ nostra cura dar seguito alla comunicazione al pi¨ presto. Email per contatti (si prega di digitare manualmente l'indirizzo) -  email (please type it  manually):

        

Iscriviti alla Rivista di Formazione Aziendale e Crescita Personale Communication Research

1 numero al mese, con articoli, video, risorse utili, e speciali a tema

 

Troverai video e articoli di formazione, speciali su formazione aziendale, crescita personale, coaching manageriale, business coaching e risorse innovative per la comunicazione, il management, lo sviluppo personale

Altre informazioni e links presso i seguenti siti

In english

  • www.danieletrevisani.com - scientific profile of Dr. Daniele Trevisani, including his research & consulting contributions in communication science & management