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Tecniche e servizi di analisi dei ruoli per lo Sviluppo
Personale, delle Risorse Umane, e Sviluppo Organizzativo
Il progetto di analisi dei ruoli agisce sullo sviluppo organizzativo e
individuale, e viene svolto tramite:
Tecniche di riunione per l'analisi dei ruoli
- Workshop di condivisione (common ground)
- Riunioni con la direzione per l'analisi dei sistemi di attese
- Riunioni con rappresentanti di ruoli attuali e ruoli simili
- Riunioni con clienti interni che usufruiscono dei servizi resi dal ruolo
in oggetto
- Incontri interindividuali di analisi delle identità
Tecniche di analisi dei ruoli tramite osservazione partecipante
- Affiancamento partecipativo
- Affiancamento osservazionale del lavoro quotidiano
- Affiancamento su task specifici selezionati
- Osservazione situata all'interno di critical incidents potenziali
- Micro-analisi comportamentale situata
Tecniche di analisi della psicologia del ruolo
- Analisi delle identità percepite, proiettate e autostereotipi
- Videomicroanalisi
- Analisi delle attese di ruolo da parte di referenti specifici
- Analisi dei bisogni di evoluzione del ruolo e dei suoi modificatori
interni
- Analisi dei sistemi di autoefficacia e risorse personali (endogene)
necessarie al ruolo
- Analisi delle risorse esogene per l'efficacia nel ruolo (supporto
organizzativo)
- Stress di ruolo e role-fitting: stress analysis legata alle variazioni
(trend evolutivi del ruolo ruolo)
- Stress di ruolo e role-fitting: stress analysis legata alle varianze di
breve periodo
Esiti del lavoro
- Comprensione della psicologia dei ruoli e delle sfide legate ai ruoli per
l'innovazione aziendale e personale
- Incremento dell'efficienza ed efficacia organizzativa derivante da una
forte chiarezza dei ruoli e dei confini di ruolo nell'organizzazione
- Sviluppo di una cultura dei confini di ruolo nei rapporti
interpersonali
- Ricentraggio dei tempi personali in funzione degli obiettivi di benessere
e ricentraggio del sistema dei ruoli
- La possibilità di intervenire sulla progettazione di efficienza ed
efficacia dei processi inerenti il ruolo
- Capire e isolare le criticità del profilo
- Valutazione delle esigenze dell'area, dell'azienda, e di ri-taratura del
ruolo
- Strumenti e conoscenze più centrati e focalizzati da utilizzare nelle
fasi di selezione dei candidati e colloquio
- La progettazione delle remunerazioni e sistemi motivazionali con
sistemi centrati sul ruolo
- La progettazione organizzativa accurata del rapporto tra area di appartenenza e
macro-sistema di riferimento, relazioni tra ruolo e area, divisione dei
compiti e delle aree di responsabilità (uff. export, area commerciale, altre aree
correlate)
- Il disegno delle mansioni
- La valutazione del potenziale
- La valutazione delle prestazioni
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